红蚂蚁代运网站隐私权政策
1. 隐私权政策之确认
1.1 做为红蚂蚁代运网站的服务提供者,保护客户的隐私是十分重要的。本司将尽全力保护和保密客户的个人信息,确保客户明确了解本司所拟定的隐私权政策,使本司为客户提供优质的服务。对此,本司有义务向客户告知详细了解隐私权政策的权利,以便知道红蚂蚁代运网站是如何使用和处理客户所提供的个人信息。
2. 收集个人信息
2.1 在万维网浏览红蚂蚁代运网站时,客户无需告知自己的个人信息。当客户注册成为网站的会员或使用本司的服务时,客户需提供个人信息如姓名、电子邮件、手机号、地址等等,以便提供信息让本司保存、联系、提供服务。此外,本司也收集客服对话、市场情报等信息,做为推动本司业务的指标。
2.2 本司在向客户收集信息之前,客户必须适时地了解本司收集信息的目的,并且让本司获得客户的许可,将信息进行保存和使用。如果客户已经向本司提供个人信息,也代表着客户许可本司对其提交的信息进行保存和使用。
3. 客户信息之用途
3.1 本司所收集和使用的所有客户个人信息,将会做为本司提供服务给客户的一项依据。这是为了让本司能够识别客户身份和提供客户具诚信、品质的服务,同时方便客户使用本司的服务,让客户能即时关注本司的最新动态和活动详情。
3.2 此外,信息的来源将帮助本司做为其中一个管道了解客户的需求,作为市场营销和调查研究之用。信息也将帮助红蚂蚁代运网站发展业务、销售服务以及与第三方建立合作关系的依据。
4. 收集客户信息的方法
4.1 当客户使用本司的下单系统时,将会输入个人信息做为本司服务的依据。再者如果客户有意愿注册成为会员,本司将会要求客户输入个人信息,以作为销售程序上系统自动化的需要。对此,本司申明网站不会在监护人不知情的情况下,任意向无行为意识的未成年的阶层提出索取个人信息的要求。
5. 保护信息安全的方法
5.1 本司的红蚂蚁代运网站具有SSL(Secure Sockets Layer)保障,将会把客户的信息和数据利用密码加密。当本司在收集客户信息的时候,本司将会明确向客户说明信息的使用倾向。
5.2 客户可以依据个人意愿和安全考量来决定是否继续使用本司所提供的服务,同时客户也有权向本司客服人员了解关于信息的去向。这么做是为了保障和尊重客户对本司管理信息的意愿,而本司保障不以具风险的管道传递有关信息和数据,保证不会公开客户的个人信息或非法转售和提供个人信息给任何第三方。
5.3 同时客户也应该对自身的个人信息做安全考量和措施,以便防止自身信息被盗的风险,因为国家法律和规章可能无法全面保护客户信息的安全。在此,本司提醒所有客户在某些情况下,法律会规定客户公开个人信息或是司法程序的需要,需要公开个人的信息。
6. 外部的网站链接
6.1 本司的红蚂蚁代运网站可能提供客户其他网站的外部链接。对此,本司将确保网站链接是合法有效的,以确保客户信息在本网的安全。但是,本司无法控制外部链接的网站,所有本司的隐私权政策将不会在其他外部链接网站具有任何效用。
7. 政策与客户的关系
7.1 一旦客户提供本司关于自己的个人信息,即代表客户认同本司拟定的隐私权政策。如果客户对本司拟定的隐私权政策有任何意见或疑问,欢迎向本司洽询相关的事宜,以便本司进行检讨和决策。
8. 保留政策更改权
8.1 对于隐私权政策上的任何说明和条例,本司有保留更改错漏的权利。